Après l’expiration de la garantie, les écrans du Samsung Galaxy Z Fold 3 se fissurent sans raison. Apparemment, certains utilisateurs de Samsung Galaxy Fold 3 rencontrent des fissures dans leurs écrans pliables. Pire encore, les dommages surviennent après l’expiration de la garantie sans aucun traumatisme ni impact sur l’appareil. Étant donné que le téléphone n’est plus sous garantie, il n’y a pas grand-chose à faire.
Une réparation de l’écran coûte 800 $. C’est 73% du coût initial du téléphone pour réparer quelque chose qu’elle n’a pas cassé. Plusieurs possesseurs de Galaxy Z Fold 3 ont vécu la même chose. Le mois dernier, un utilisateur de Reddit a signalé qu’après 15 mois de « propriété prudente », l’écran interne de son Galaxy Z Fold 3 s’est également fissuré le long de l’axe vertical.
Comme l’a dit un autre Redditor, « Tout conseil serait grandement apprécié. J’ai retiré mon téléphone du chargeur, je l’ai déplié et il s’est fendu en deux. Il n’a que 3 mois et n’a jamais été abandonné, mais j’ai contacté Samsung qui m’a dit qu’il n’y avait aucun dommage physique, mais maintenant le réparateur m’a informé qu’il y avait un point d’impact et des pixels morts, et je dois payer 700 $.